Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 12 сентября 2026 г.. Действует с даты публикации на сайте.

1. Общие положения

Настоящая Политика (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных ООО «ЗВЕРОБОЙ» (ИНН 1402024557, ОГРН 1191447002900), далее — «Оператор», и меры по обеспечению их безопасности.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и подзаконными нормативными актами Российской Федерации.

Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор может получить от субъекта персональных данных в связи с использованием сайта zveroboy-aldan.ru (далее — «Сайт»), обращением в торговые точки Оператора, звонком, письмом или иными законными способами.

2. Основные понятия

В Политике используются понятия, определённые статьёй 3 152-ФЗ, в том числе: «персональные данные», «оператор», «обработка персональных данных», «автоматизированная обработка», «распространение», «предоставление», «блокирование», «уничтожение», «трансграничная передача», «согласие субъекта».

3. Оператор

• Наименование: ООО «ЗВЕРОБОЙ»
• ИНН: 1402024557
• ОГРН: 1191447002900
• Адрес: Республика Саха (Якутия), г. Алдан, ул. Тарабукина, д. 1 и д. 3А
• E-mail: zveroboy-aldan@mail.ru
• Телефон: +7 924 562-00-00

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

1. заключение и исполнение договора купли-продажи между Оператором и субъектом;
2. регистрация и ведение личного кабинета пользователя на Сайте;
3. оформление, доставка и оплата заказов, включая передачу данных перевозчикам и платёжным операторам;
4. обеспечение работы программы лояльности (начисление, списание, учёт бонусных баллов и промокодов);
5. ответ на обращения субъекта (в т. ч. по электронной почте, телефону, мессенджерам);
6. рассылка информационных и рекламных сообщений — при условии отдельного согласия субъекта;
7. исполнение требований законодательства (152-ФЗ, Закон о защите прав потребителей, налоговое, бухгалтерское и т. п.);
8. предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности Сайта и защита прав Оператора.

5. Правовые основания обработки

• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
• Публичная оферта Оператора, размещённая на Сайте;
• Согласие субъекта, полученное в соответствии со ст. 9 152-ФЗ.

6. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных субъектов:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон;
• адрес доставки (регион, город, улица, дом, квартира);
• ИНН и наименование организации (для клиентов юридических лиц);
• данные о заказах, платежах, бонусном балансе, использовании промокодов;
• обезличенные данные о просмотрах Сайта (cookies, IP-адрес, устройство, источник трафика).

Специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья, интимная жизнь и т. п.) и биометрические персональные данные Оператор не обрабатывает.

7. Порядок и условия обработки

Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без таковых. Обработка включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств.

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения указанных выше целей, и только: перевозчикам (АО «Почта России», ООО «СДЭК» и др.), платёжным операторам (в том числе ООО НКО «ЮMoney» — сервис «ЮKassa»), операторам SMS/email-рассылок, государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

8. Сроки обработки и хранения

• данные, полученные в связи с исполнением договора купли-продажи, — в течение 5 (пяти) лет с момента исполнения обязательств, если иное не предусмотрено законом;
• данные учётной записи (личного кабинета) — до момента удаления учётной записи субъектом или Оператором;
• данные для рассылки — до момента отзыва согласия субъектом;
• обезличенные аналитические данные — бессрочно.

По истечении срока обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законом.

9. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14–17 152-ФЗ субъект имеет право:

1. получать сведения об обработке своих персональных данных;
2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае их неточности, неполноты, неактуальности или незаконного получения;
3. отзывать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
4. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

Запросы и отзывы согласия направляются Оператору в письменной форме по адресу электронной почты zveroboy-aldan@mail.ru или по почтовому адресу торговой точки. Оператор рассматривает запрос в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, в том числе:

• назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
• разграничение доступа: доступ к персональным данным имеют только сотрудники, для которых он необходим;
• шифрование канала связи (HTTPS/TLS) при передаче персональных данных через Сайт;
• резервное копирование и защита баз данных от несанкционированного доступа;
• парольная политика для сотрудников, журналирование действий с персональными данными;
• уведомление уполномоченного органа при выявлении инцидентов в течение 24 часов.

11. Cookies и метрики

Сайт использует технические файлы cookies для поддержания сессии пользователя, работы корзины и программы лояльности. Аналитические cookies и системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика и др.) используются исключительно в обезличенном виде и не позволяют идентифицировать пользователя без сочетания с другими сведениями. Отключение cookies возможно в настройках браузера, однако может привести к ограниченной работе Сайта.

12. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией.

13. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: ООО «ЗВЕРОБОЙ», ИНН 1402024557, zveroboy-aldan@mail.ru, +7 924 562-00-00.